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CORSO DI FORMAZIONE – NEGOZIAZIONE DURA E MORBIDA

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Corso di alta formazione

NEGOZIAZIONE DURA E MORBIDA

Tattiche negoziali con clienti, fornitori e sindacati

27 e 28 Ottobre 2020 – Varese

 

DESTINATARI – imprenditori, dirigenti, responsabili del personale, delle vendite e degli acquisti

FINALITÀ – Fornire un quadro dei metodi utili per chiudere le trattative complesse adottando lo stile più adatto alla situazione. Scegliere le tattiche da utilizzare e individuare quelle utilizzate dagli altri.

METODOLOGIE – Il percorso formativo prevede un questionario informativo preliminare, uno valutativo al termine di ogni incontro, quattro test e due simulazioni. La documentazione di approfondimento è resa disponibile su un sito web che contiene il pdf del volume. Usare al Meglio il Potere, tutte le diapositive proiettate e altre integrative. Agli interessati è inviato un aggiornamento mensile.

PROGRAMMA

PRIMA GIORNATA – MATTINA GALLERI – GENERALITÀ

  • il metodo razionale in ambiente emotivo
  • I dieci stili comunicativi di Norton
  • I cinque stili relazionali Whitoma
  • I tre stili negoziali di Rumiati

PRIMA GIORNATA – POMERIGGIO CARILLO

  • Lo stile negoziale
  • Gestione di crisi
  • Gli scenari operativi
  • Casistica

SECONDA GIORNATA – MATTINO CARILLO

  • La comunicazione efficace in situazioni di crisi
  • Ascolto attivo ed empatico
  • Saper decidere in emergenza
  • Casi reali

SECONDA GIORNATA – POMERIGGIO GALLERI : STRUMENTI

  • Numeri e parole magiche
  • Formula per determinare le priorità
  • La comparazione polivalente
  • L’albero delle decisioni

 

DOCENTI:


BIAGIO FABRIZIO CARILLO – Già Colonnello dell’Arma dei Carabinieri. Esperto di tecniche investigative. Responsabile della sezione “Scienze Investigative” e socio Onorario dell’Accademia Italiana di Scienze Forensi. Docente di Master universitari in Criminologia Forense e tecniche d’indagine. Autore di numerose pubblicazioni, articoli scientifici e divulgativi su questi temi tra cui L’investigatore criminologo (2009), Ricostruire il delitto. Dal sopralluogo al profilo criminale (2011), Sulla scena del crimine. I segreti dell’investigazione (2019). Qui la bibliografia completa.

 

 

 

MARCO GALLERI – Formato nelle multinazionali Eaton (USA), Basf (D) e Brent (UK); dal 1986 al 1999 ha ricoperto due incarichi di dirigente industriale e poi d’amministratore delegato. Dal 2000 ha svolto una ventina d’incarichi di consulenza strategica, ideato o migliorato quaranta modelli gestionali, tenuto 190 corsi di alta formazione, pubblicato sei libri sul management. Usare al meglio il potere (1000 pp.) è in fase di perfezionamento. Maggiori informazioni su www.marcogalleri.it

 

 

COSTI

400,00 euro + IVA a partecipante
320,00 euro + IVA per associati Confapi Varese

 

*CONTRIBUTO A FONDO PERDUTO DEL 50% PER LE AZIENDE ISCRITTE ALLA CCIAA VARESE –
CON IL BANDO DEDICATO ALLA FORMAZIONE CONTINUA PER LE IMPRESE
PER INFORMAZIONI CONTATTARE L’AREA FORMAZIONE

 

 

Per informazioni:

Davide Selle – davide.selle@apiservizivarese.it

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